Удаление аккаунта

Как удалить аккаунт в сервисе «Твой Труд» Последнее обновление: 27.02.2026 Оператор: ООО «ПРОТОН» (ИНН 7727439756) Контакт: info@tvoy-trud.ru Сервис «Твой Труд» позволяет создать учётную запись. Вы можете запросить полное удаление аккаунта и связанных с ним данных двумя способами. 1. Через мобильное приложение Откройте приложение «Твой Труд» → Настройки → «Удалить аккаунт» и подтвердите действие. 2. Через обращение на e-mail (веб-способ) Напишите на info@tvoy-trud.ru письмо с темой «Удаление аккаунта». В письме укажите: — номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт; — ФИО (если указывали в профиле); — явную просьбу удалить аккаунт и связанные персональные данные. Мы обработаем запрос в срок не более 10 рабочих дней с момента получения обращения, достаточного для идентификации пользователя. Что происходит при удалении — аккаунт становится недоступен для входа; — персональные данные удаляются из активных систем Сервиса; — отдельные сведения могут быть сохранены в сроки, установленные законодательством РФ (например, для бухгалтерского или налогового учёта либо защиты прав Оператора), после чего уничтожаются. Временная блокировка или «заморозка» аккаунта не является удалением. По запросу пользователя выполняется именно удаление аккаунта и связанных данных в объёме, допустимом законом. Если у вас нет доступа к приложению или телефону регистрации — всё равно напишите на info@tvoy-trud.ru, мы поможем идентифицировать аккаунт и выполнить удаление.